Politica de privacidad

En Mi Coach Inmobiliario (en adelante, «el Sitio Web»), accesible desde https://micoachinmobiliario.cl/, la privacidad de nuestros usuarios y clientes es una prioridad. El presente documento detalla los tipos de datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y los mecanismos que dispones para ejercer tus derechos de conformidad con la legislación chilena vigente (Ley N° 19.628 y sus modificaciones).

1. Responsable del Tratamiento

Titular / Razón Social: [Nombre del titular o Razón Social de la empresa]
RUT: [RUT del titular o empresa]
Domicilio: [Ciudad / Comuna, Chile]
Correo electrónico de contacto: [contacto@micoachinmobiliario.cl]

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información provista de manera voluntaria a través de nuestros formularios de contacto, cotización, registro o canales de mensajería (WhatsApp, correo electrónico):

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono / WhatsApp.
Preferencias inmobiliarias (tipo de propiedad, presupuesto en CLP/UF, ubicación de interés, operaciones de compra, venta o arriendo).
Datos de navegación y cookies técnicas (dirección IP, navegador y páginas visitadas para analítica interna).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recabados se utilizan exclusivamente para:

Gestionar consultas, requerimientos y solicitudes de asesoría inmobiliaria.
Enviar cotizaciones, fichas de propiedades o información comercial solicitada explícitamente por el usuario.
Coordinar visitas a propiedades u orientaciones sobre financiamiento/créditos hipotecarios.
Mejorar la experiencia técnica, operativa y de navegación en el Sitio Web.

No vendemos, comercializamos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos al servicio prestado.

4. Almacenamiento y Medidas de Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Los datos se almacenan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo exijan las obligaciones legales aplicables.

5. Uso de Cookies

El Sitio Web utiliza cookies técnicas y analíticas (por ejemplo, Google Analytics) para analizar el tráfico y optimizar el rendimiento de la plataforma. Puedes configurar o deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador web.

6. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

Conforme a la Ley N° 19.628, tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, basta con enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico [contacto@micoachinmobiliario.cl], indicando tu identidad y el motivo de tu petición.

7. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad para adecuarla a reformas legislativas o mejoras operativas del servicio. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente tras su publicación en esta página.